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新冠疫情造成的全球动荡导致全球各地的组织重新确定工作重点,精简运营并分析充满不确定性和变化的未来。在考虑下一步的行动时,领导者必须拥抱技术不断进步的步伐,向更分散和远程的工作模式进行转变,以及接受在未来需要不断提高和重塑员工能力的现实。未来是人才发展的动力,同时人才也是未来发展的动力。
从自动化到人工智能,从大数据到基因组学,许多工作角色已经或即将消失,而其他以前从未想象过的角色将被创造。人才发展职能的独特定位帮助组织为迎接未来做好准备,并确保员工具备推动组织创新和成长所需的知识、技能和能力。技术将比以往任何时候发挥更大的作用。
新冠疫情造成的全球动荡导致全球各地的组织重新确定工作重点,精简运营并分析充满不确定性和变化的未来。在考虑下一步的行动时,领导者必须拥抱技术不断进步的步伐,向更分散和远程的工作模式进行转变,以及接受在未来需要不断提高和重塑员工能力的现实。未来是人才发展的动力,同时人才也是未来发展的动力。从自动化到人工智能,从大数据到基因组学,许多工作角色已经或即将消失,而其他以前从未想象过的角色将被创造。人才发展职能的独特定位帮助组织为迎接未来做好准备,并确保员工具备推动组织创新和成长所需的知识、技能和能力。技术将比以往任何时候发挥更大的作用。在本场演讲中,Tony Bingham将深入探讨影响未来的一些变化,以及人才发展行业如何帮助组织应对长期不确定性。他将分享为什么人才发展专业人士需要通过合作来汇集最佳思维、创新以及利用全球人力资本资源来创建和塑造组织成功的学习文化。
9:45-10:30
为了能够在当今快速变化的环境中赢得竞争优势,你需要确保你的公司是敏捷的——能够立即有效地响应变化。
结合前期的上百次访谈和大量研究,本次演讲将着重于探讨如何通过促进团队之间、部门之间以及整个公司之间创造力、创新力和新颖思想的不断流通,定位公司的现在和未来。
本场演讲将展示如何使用网络分析让组织更好地理解不同的工作结构安排下(包括虚拟办公环境)产生、孵化和扩展想法的方式。
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在阿里巴巴这样的组织中,学习管理平台(LMS)已经不再是企业学习的核心。面对复杂的业务形态、多样的用户需求和分散的学习场景,我们需要抓住组织和员工的核心诉求,选择合适的治理架构和技术方案,与业务伙伴共同构建一个繁荣的学习技术生态。
15:30-15:45
16:00-16:30
埃森哲是一家全球领先的咨询服务公司,在数字化、云计算和网络安全领域拥有全球领先的能力. 近几年埃森哲正在更创新地参与商业和技术生态圈的建设。为了储备和保持行业最佳的人才优势,埃森哲发明并实践了一系列人才供应链和技能的数字化管理方法。在内部开发的数字化云平台基础上管理组织能力,提升员工的学习体验和效率。埃森哲是如何定义人才技能,利用系统和工具来赋能人才发展,并连接业务需求的呢?在此专题介绍中,希望您能得到一些启发。
16:30-16:45
20:00-20:45
越来越智能的数字技术正在使组织内新的设计和工作形式成为可能。技术也在蚕食更多我们曾经认为只能由人来完成的工作:整合、预期、预测甚至是企业的一些创造性工作。
这对于学习者以及传播知识者来说意味着什么?其中一个选择是,人们接受技术统治并追求技术官僚的梦想:一个由技术运营的组织。另一个选择是让人们变得更聪明、更人性化,以确保技术为企业的所有利益相关者服务,确保人们与技术共同发展,并通过技术承担更有价值的工作。
在先进的教学技术、神经科学的解读,以及更复杂和可用的学习方法的支持下,我们的人才发展从业者正在不断迎接挑战。有一个关键领域依然没有跟上变化的步伐:就是学习者自己的心态和做法。许多人仍然依赖于传统的固定授课。很少有学习者更新他们的学习方法和认识。
当今的人才发展专业人员拥有双重责任。他们不仅要培养有效的学习经验,还必须帮助学习者提升他们的学习方式。本场演讲的主题是关于培养学习者的能力,以及提供学习性强的程序和其他培养支持。
21:00-21:30
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过去的一年让越来越多的人感受到,我们不止在自己的生活中大步向前,更多的是与世界的连接程度在不断变化。回顾2020年,当全球各国因严重疫情而陷入多周的“断联”时,我们意识到了连接的脆弱性。然而,这也给了公司和品牌一个机会,通过获取注意力,这一新型货币来展露竞争力。对于注意力获得的评判,时间和参与度就是重要的衡量指标。
在当今世界,有超过30亿部智能手机占据了我们的视觉注意力。同时,我们在通过增强现实、虚拟现实、混合现实等方式不断抓取其他感官的参与度。在这样一个透明化,可以将视觉与声音、动作融为一体的世界里,我们将如何进行适应和发展?答案正是通过使用由数据、分析、传感器等提供支持的可听、可感知和可穿戴的技术来实现。这些技术又是如何影响人们的行为并确保可以匹配上科技发展的速度?让我们一起通过此次的演讲洞察来发现数字化趋势,了解它们对行为的影响,找寻到数字化之旅发展的下一步。
10:00-10:30
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过去一年,疫情倒逼了各行各业加速数字化转型,人才发展也不例外。回望2020,经此一疫后的人才发展发生了哪些永久改变?展望2021,不确定中又有哪些确定?DDI 「2021全球领导力展望」报告重磅首发,揭秘人才发展的未来新趋势,解答新常态下领导者如何在技术赋能的人才发展中,从过去的学习走向未来的成长。
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网易游戏学院的培训教学理念坚持游戏化、场景化、定制化,基于知识管理平台,因此获得过3个ATD卓越实践奖。我们将基于网易游戏的培训案例分享如何在游戏公司运用游戏化设计提升教学参与和知识转化。
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伴随新兴技术发展,依赖主观经验判断的传统人力资源管理,已难以支撑公司战略落地及业务高速发展需求,通过数字化手段让组织更加高效、敏捷、富有活力和创新性成为大势所趋。近年来,平安集团依托一流的管理实践经验,引入AI、大数据、云等先进科技,开启人力资源全面数字化转型,将人才培训、绩效管理等全智能贯通,实现科技赋能主管、科技赋能经营,让资源直达一线主管,让员工获得最便捷的人事服务,让HR成为企业发展的战略伙伴。
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如何利用数字化新技术比如AI,VR去赋能团队的学习,改变传统的培训模式,让培训效率提升,突破原有发展桎梏,让人员的专业水平得以提升,使得组织成为有自驱力的学习型组织。
16:30-16:45
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我们正在经历的全球性疫情不同于现代历史上的任何时期。在世界各地,这一流行病已经让整个学校系统迅速过渡到线上教学,培训和发展部门停止了面对面授课,并促使了一轮大规模的对于在线教学的思考。
如今,以中国为代表的国家开始进入后疫情阶段,我们是否应该探讨紧急事件如何影响人才发展的未来?疫情期间的哪些行为和活动将作为新常态的一部分继续存在?人才发展专业人员应如何应对未来的学习和发展活动?为了更好地理解这一切,本场演讲将跳出事件、新闻和信息的漩涡,客观地评估疫情对人才发展领域的持久影响。我们将讨论如何利用突如其来的变化和新方法来获得组织和个人的成功。
在本场演讲中,你将学习到:
21:00-21:30
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在本场演讲中,Megan Torrance将结合几个案例分享学习数据的分析对于绩效提升的帮助。Megan将首先介绍可以实现人才发展数据分析的工具框架,解读学习发展数据的多种用途,包括评估、分析、个性化工作流程设置等,并向目前刚刚开启数据分析的组织提供可使用的工具及分析体系建立的建议。
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本次演讲将结合万豪国际酒店集团实践,具体讨论一下内容:如何利用学习系统支持学习;怎样好的进行混合式学习课程内容的提供;如何建立社区学习形式。
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学习与发展不仅仅是提升组织能力的手段,更是促进变革,驱动业务战略落地的载体。让我们共同探讨:
本次演讲将和大家分享:
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AI技术已经渗透在各个领域,AI似乎是无所不能、无所不会,但是,这到底是另一场泡沫破灭前的盛景还是新时代大浪前的小水花?AI在培训与发展的领域里的可落地场景具体有哪些?能带来什么样的价值?来自诺华制药的顾黎敏和林韋翰,将和我们分享诺华运用AI技术于一线人员培训与发展的实践与思考。
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在峰会期间(6月15-27日)可以前往数字游乐场,随时查看更多演讲内容:
作为人才发展专业人员,我们都考虑过类似的问题。当新的流程或程序正在推出,所有的目光都聚焦到培训部门。大家在关注什么?显然一个全面的培训计划不是解决问题的答案,坐在教室里全日制学习也不会是。
企业员工需要在他们最需要学习的时候和企业最需要他们拥有学习知识的时候获取知识。同时他们也应该最大程度地减少对工作场所的干扰。
我们的受众正在大声地告诉学习发展人士,“一定有更好的办法!” ,现代职场中的人们需要基于及时性和相关性的帮助。微学习的吸引力就在于,人们可以快速获得那些让他们高效完成工作所需的帮助。
本场讲座中将使用Learning Rebels快速学习框架讲述微学习,为你提供构建有效且可持续的微学习内容所需的关键信息、工具和框架。
在本场演讲中将回答以下几个问题:
规划职业发展“有指南”、管理“有规范”的人才发展新蓝图,以员工职业生涯规划为牵引,联动人力资源六大模块,打通多元化职业发展通道,建设数智化转型能力认证体系,引导员工“看清机制、看清体系、看清应用,看清价值”,激发自上而下的团队活力和自下而上个体活力,推动全要素生产率提升。
疫情当道的这一年多来,相信你已经参加过无数场次的虚拟教室在线课程,但为何要称作虚拟教室呢?它跟直播课程是同一件事吗?直播和虚拟教室有什么不同呢? 虚拟教室需要什么元素,才能把线下教室搬上注意力更不容易集中的网上呢?同时,创建有效的,吸引人投入并专注学习的虚拟教室到底成功关键为何?
在本次分享中中,您将从过去一年执行超过150场虚拟教室课堂的讲者,学习一个成功的虚拟教室课堂所需具备的关键元素与成功秘诀, 你还将发现有效的虚拟教室课堂需要另一种专业人士: 运营师(Producer),运营师要扮演什么角色,做什么样的事情,如何与引导师合作, 才能确保一堂有效的虚拟教室课程被成功交付呢?
通过参加本场次,您将学会:
定义虚拟教室与直播课程的异同
识别虚拟教室课堂成功的关键元素,并识别虚拟教室的成功秘诀
定义虚拟教室的运营师要扮演的角色与职责
识别虚拟教室的引导师与运营师如何分工与创造成功的虚拟培训课程
我们正身处一个万物互联的世界当中,技术的应用打破了学习的壁垒,给企业学习带来了无限可能。然而,现代的学习者在海量信息的包围下,也面临着一系列的困境,学习的效能并非与技术的应用成正比。
未来的工作对每个人都提出了技能升级和技能重构的要求。因应这一趋势,企业的学习生态也在发生根本性的变化。未来的学习应该是围绕业务场景和学员体验来打造的。根据德勤的研究,学习将成为工作流中的一部分,真正成为随时、随地、随需的学习。在这方面,百威做了一些尝试并取得的了一些效果。我们将和大家分享我们的一些做法和体会。
出于改变和激发行为的需求,如何使用电子学习解决方案让学员记住你的信息?不妨尝试从一个有类似作用的方向寻找答案:营销。如果广告信息可以使人们回忆和保留信息,那么你怎样可以使用类似的这些营销技术来改变学习者的行为并激发他们的行动呢?在本场演讲中,你将学习营销人员用来传达信息的四种关键技术。你将探索信息可视化、戏剧性、情感共鸣和引人入胜文本内容的作用。我们还将对应测试营销和培训的相关案例,更加具体的说明如何将以上内容应用于你自己的项目。
在本场演讲中,你将学会如何有效的在学习解决方案中调动情绪;如何使用视觉效果描绘出你的信息;如何写出简洁且更有粘性的文本内容。
许多E-learning和演示文稿都需要遵循一定的方式,线性地以将信息传递给受众。但你会发现,受众们并不喜欢平铺直叙。他们喜欢问问题、思维非常活跃、享受互动讨论,不可否认的是,这样的互动学习会有更好的效果。PowerPoint就是提升演示和授课内容互动性的好帮手。通过PPT模板,可以轻松快速地创建交互式演示文稿、信息图表和E-learning内容。将其与界面交互设计以及PowerPoint的动画工具(如触发器、Zoom和Morph)相结合,你将获得一个呈现动态、交互式内容的高效工具。本演讲中会通过多种例子来演示如何在PowerPoint中创建互动性内容。
在本次演讲中,你将:
是谁在推动你所在组织的数字化转型:CLO,CIO,还是新冠疫情?不得不承认,疫情加速了沉浸式学习革命。新一代移动游戏和VR应用可以使学生实现边做边学,按需学习,并且通过增加练习次数可以帮助建立肌肉记忆。 沃尔玛的手机游戏Spark City已经被下载了 50 万次,它颠覆了企业吸引和培养经理人的方式。辉瑞通过一个超逼真的VR实验室将阻碍最小化,让学生和教师可以进行远程互动。在本场演讲中你将了解上述提到的以及其他更多组织如何在物理距离的时代改变学习方式。
在本场演讲中,你将:
本场演讲提供了一种新的方法,它可以扩展学习并在这个数字时代巩固学习内容。具体来说,移动聊天机器人可以以互动方式将微学习带到学生的手机中,从而增强知识并使他们一次又一次地参与到互动学习的关键环节。
通过引入这种新兴的、移动的学习强化形式,可以支持正式学习并且可以达成工作中的预期结果。
在本场演讲中,你将了解聊天机器人支持学习记忆的方式,及如何在学习环境中顺利介入聊天机器人。
视觉设计影响学习者使用学习资料的意愿,因为他们经常使用视觉线索来确定可信度。在本场演讲中,你将学习设计的七个基本原则,它们是如何被艺术史上的大师们应用的,以及你如何将它们应用到自己的工作中。这些设计原则可以应用于任何媒体,包括演示文稿、投影片、E-learning课程、工作辅助工具和视频。
在本场演讲中,你将:
在2018年,有67%的消费者与聊天机器人进行了交互;在2020年,估算有多达85%的在线客户交互将被自动处理。随着越来越多的人习惯了与聊天机器人的互动,在工作中,越来越多员工希望通过与聊天机器的互动来帮助他们加快工作速度、提高效率。
然而,尽管聊天机器人变得普遍,合理的设计聊天机器人以促进企业培训仍然是大多数企业面临的艰巨任务。但这不是无法实现的-通过遵循一些简单的最佳实践,聊天机器人的设计可以容易得多。
在本场演讲中,与会者将了解能够支持学习发展的聊天机器人的主要设计原理,类似的聊天机器人可以实现培训强化、有间隔的学习支持、新员工入职、合规培训和销售培训等。我们将讨论聊天机器人如何不仅可以为问题提供即时支持,还可以通过游戏化、上下文提醒和对话来吸引学习者。
我们都知道在世界范围内存在着高科技技能短缺的问题,但是我们能从别人那里学到如何解决这个问题吗?技能重塑、培训和成人教育提供者能帮助解决问题并缩小差距吗?他们一个人可以完成这项工作吗?演讲者将以以色列为例,演示这个新兴国家如何成功地将技能重塑和教育作为其高科技劳动力基础的关键要素,以及说明为何大学、企业和政府之间的合作是取得成功的关键因素之一。
在本场演讲中你将:
关于视频创作,有几个迷思–你需要昂贵的设备; 学习创作视频并不容易; 或者你需要一大笔预算才能创造出能够正常运行的视频。在本场演讲中,我们将深入到这些迷思中,看看哪些是真实的,哪些是我们可以打破的。在此过程中,我们将研究一些实用的解决方案和建议,以克服在使用媒介时面临的挑战,包括有关基本设备的提示、保持可负担的预算以及关键的视频编辑技能。
在本场讲座中你将:
在学习与发展行业中正涌现出许多优秀的工具和技术,这些都可以帮助建立和发展我们的团队。这项技术的其中一个部分就是沉浸式现实。沉浸式现实是一个概括性术语,它用于将相似但不同的技术进行分组,包括增强现实、虚拟现实和混合现实。L&D行业面临的重大挑战之一是如何准确识别技术并了解利用它们进行学习的方式。本场演讲将回顾每一个沉浸式现实领域,以及它们在培训发展中最有效的地方。
2019年底,经过几个月的工作,Adobe的人才发展团队推出了Adobe 能力,即创造力、专注力、领导力。团队当时并不知道,在驾驭2020年所带来的所有挑战时,这些能力将是多么关键和有预见性。演讲者将分享自身团队的加速数字化转型案例,以及Adobe能力如何帮助突破阻碍他们的实际和感知的障碍 ——从内容和交付格式、沟通策略和高级利益相关者参与方面入手。在提及使用Adobe自身产品时,Adobe会自称为“零号客户”。它的全球人才发展团队也采用了这种思维方式。由于团队被迫具有创造力、确定优先级、集中注意力。 因此它别无选择,只能采用其新推出的 Adobe 能力。演讲者将分享Adobe公司在2020年的经验,以及它如何为2021年的人才发展战略的重新思考提供参考。
学习发展专业人员如何通过数字技术增强实际学习体验?
参加本次演讲,学习使用人工智能(AI)、增强现实(AR)和虚拟现实(VR)等技术的实际应用,以实时建立大规模的劳动力能力。通过一个亲身体验的例子,你将看到学习的新领域。通过这次演讲,你将学习:新兴技术用于增强传统学习和发展方法的案例,利用增强现实技术进行职业发展的实践应用。
Diane提供了在线学习课程中选择和使用字体的五个快速规则。
Matt Donovan概述了一个使创新成为你的组织核心能力的过程
Richard Wyles介绍了四个开放源代码软件的优势与好处
本次中国峰会将涉及三场线下活动,具体安排如下:
训战是华为培训的核心能力。经过多年的发展,从1.0演进到2.0,从员工培训走向客户培训,在为智能世界提供卓越数字人才的同时,也积极探索用ICT技术助力训战升级。本次分享华为训战2.0的理念方法和实践,如何使用最新技术模拟5G的各类场景,把业务真实敏捷地带进课堂,为客户提供最佳的5G培训体验。
介绍基于前期虚拟议程中Patricia McLagan的主题演讲所提及的智慧学习4.0理念和工具箱的应用实践,包括设计和落地的过程,以及相关的内部沟通、行动学习、教练、学习评估等案例。探讨与时俱进的智慧学习4.0的应用机会。
2020的疫情促使在线学习的大爆发,让本来只扮演辅助角色的在线学习成为主角。同时,在线学习相较线下培训留存更多学习过程数据,让培训的管理和分析有了更多可能性。怎么运用数据说明培训效果?怎么进行教学研究与实验?什么样的在线学习能有更好的效果?来自诺华制药的蒋燕和林韋翰,将和我们分享诺华关于在线学习的教学研究成果与经验。
疫情危机再次强调了行业全面数字化转型的需求,灵活性,效率和响应速度方面的重要潜力显然尚未得到开发。因此,制造公司的人才发展部门面临两个方面的挑战。一方面,如何帮助部门迅速为员工做好应对智能工厂挑战的准备是非常重要的。与此同时,人才发展部门必须改造自己,因为即将到来的变革也需要一种获得新能力的人才发展从业者。敏捷,数据驱动和个性化,这些可能是人才发展未来定位的核心关键词。是时候让制造业的人才发展成为战略性的、持续的、面向未来的技能提升的驱动力。
本次演讲将结合腾讯人才发展实践,为大家讲解一下问题:
6月18日上午9:00-12:00
你是否曾被要求提供虚拟课程,但不知道从哪里开始?你知道创建有效的、引人入胜的虚拟课程需要哪些要素?在本次工作坊中,您将学习如何实现传统课堂向交互式在线课堂的迁移。你将学习到一个成功的虚拟培训所必备的的三个关键组成部分。你还将发现有效的虚拟课堂引导师需要的五项技能,以及三项成功实现参与互动的要素。
本次工作坊中,将解答你时长听到的类似疑问:虚拟培训与课堂培训有什么不同?当你在线上看不见学员的时候,怎样保证大家的参与度?你将学会面对镜头进行自如地讲话,学习多任务的同时处理和技术管理能力,以及如何吸引远程观众。
通过参加本课程,您将学会:
6月24日上午9:00-12:00
学习是职场经验的重要组成部分。随着商业环境的动荡和技术的不断更新,工作方式在不断发生变化,人们必须不断重塑和更新自己的工作技能。然而,我们的学习速度和对信息的记忆是有限的。另外,人们在繁忙的工作中并没有太多额外学习的时间。人才发展从业者应当如何避免“填鸭式”教学,并且帮助人们在合适的时间发展合适的技能?
加入Axonify首席学习架构师、LearnGeek创始人JD Dillon的实操工作坊,一起深度探索微学习。你将回顾重要的微学习原则,这将有助于你重新构建你的学习生态系统。你将学习如何设计适合当今工作场所的培训方案。你将与大家共同讨论技术在执行微学习方法中所扮演的角色。你将评估现实工作环境中的示例,这些示例说明了微学习如何支持学员迅速进行技能重塑并提高关键业务成果。最后,你将应用微学习策略来解决你熟悉的学习和绩效挑战。